慕课-昆明传媒学院

电子商务概论

课程类型：选修课

发布时间：2020-03-27 19:33:30

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建议学分：0.00分

课程编码：mkyxy000001

课程介绍

课程目录

教师团队

第1章认识电子商务

1.1电子商务=电子+商务？1 （1分钟）

1.1电子商务=电子+商务？2 （3分钟）

1.1电子商务=电子+商务？3

1.1电子商务=电子+商务？4 （12分钟）

1.2电子商务的架构体系

1.2电子商务的架构体系（8分钟）

1.3眼花缭乱的电商分类1

1.3眼花缭乱的电商分类2

1.3眼花缭乱的电商分类3 （13分钟）

1.4电子商务的前生后世

1.4电子商务的前生后世（16分钟）

1.5 认识中国的电子商务

1.5 认识中国的电子商务（18分钟）

第2章探索电商模式

2.1 何为商业模式？1 （4分钟）

2.1 何为商业模式？2

2.1 何为商业模式？3 （13分钟）

2.2企业间的电子商务1

2.2企业间的电子商务2

2.2企业间的电子商务3 （12分钟）

2.3升级：变化中的中国网络零售1

2.3升级：变化中的中国网络零售2

2.3升级：变化中的中国网络零售3 （13分钟）

2.4 新零售新在哪？1 （3分钟）

2.4 新零售新在哪？2

2.4 新零售新在哪？3 （13分钟）

2.5创新电商模式（上）1 （2分钟）

2.5创新电商模式（上）2

2.5创新电商模式（上）3 （8分钟）

2.6 创新电商模式（下）

2.6 创新电商模式（下）（8分钟）

2.7需要观看的其他视频1 （17分钟）

2.7需要观看的其他视频2 （11分钟）

2.7需要观看的其他视频3 （15分钟）

2.7需要观看的其他视频4 （16分钟）

2.7需要观看的其他视频5 （9分钟）

2.7需要观看的其他视频6 （8分钟）

第3章揭秘电商安全

3.1电子商务安全概述

3.1电子商务安全概述（15分钟）

3.2 加密技术

3.2 加密技术（11分钟）

3.3 认证技术

3.4 安全协议

3.4 安全协议（11分钟）

3.5 其他安全技术

3.5 其他安全技术（10分钟）

第4章做好网络营销

4.1 网络营销=网上销售？1 （1分钟）

4.1 网络营销=网上销售？2

4.1 网络营销=网上销售？3

4.1 网络营销=网上销售？4 （17分钟）

4.2 “无调研，无话语权”何解？1 （3分钟）

4.2 “无调研，无话语权”何解？2

4.2 “无调研，无话语权”何解？3 （14分钟）

4.3 从4P's到4C's，营销策略发生了什么变化？1 （1分钟）

4.3 从4P's到4C's，营销策略发生了什么变化？2

4.3 从4P's到4C's，营销策略发生了什么变化？3 （13分钟）

4.4网络广告如何打？（上）：基本理论

4.4网络广告如何打？（上）：基本理论（14分钟）

4.5 网络广告如何打？（下）：形式和效果评估指标

4.5 网络广告如何打？（下）：形式和效果评估指标（13分钟）

4.6 自媒体营销漫谈（1分钟）

4.6 自媒体营销漫谈

4.6 自媒体营销漫谈（11分钟）

4.7何为搜索引擎营销？1 （1分钟）

4.7何为搜索引擎营销？2

4.7何为搜索引擎营销？3 （13分钟）

4.8 会员制电商会是下一个“风口”吗？1

4.8 会员制电商会是下一个“风口”吗？2

4.8 会员制电商会是下一个“风口”吗？3 （12分钟）

4.9需要观看的其他视频1 （11分钟）

4.9需要观看的其他视频2 （13分钟）

4.9需要观看的其他视频3 （22分钟）

第5章创新支付方式

5.1 你还携带现金吗？1 （2分钟）

5.1 你还携带现金吗？2

5.1 你还携带现金吗？3 （12分钟）

5.2 现代支付工具

5.2 现代支付工具（12分钟）

5.3网上银行VS第三方支付1

5.3网上银行VS第三方支付2

5.3网上银行VS第三方支付3

5.3网上银行VS第三方支付4 （13分钟）

5.4 移动支付助力智慧生活

5.4 移动支付助力智慧生活（10分钟）

5.5 生物支付技术

5.5 生物支付技术（9分钟）

5.6需要观看的其他视频1 （8分钟）

5.6需要观看的其他视频2 （12分钟）

第6章加速电商物流

6.1 电商物流=电商+物流？1 （0分钟）

6.1 电商物流=电商+物流？2

6.1 电商物流=电商+物流？3 （6分钟）

6.2 自营物流模式与第三方物流模式1 （3分钟）

6.2 自营物流模式与第三方物流模式2

6.2 自营物流模式与第三方物流模式3 （10分钟）

6.3 数据驱动的第四方物流模式

6.3 数据驱动的第四方物流模式（10分钟）

6.4 电商时代的供应链管理模式1

6.4 电商时代的供应链管理模式2

6.4 电商时代的供应链管理模式3 （16分钟）

6.5 电商时代物流行业的发展新趋势1 （24分钟）

6.5 电商时代物流行业的发展新趋势2 （24分钟）

6.5 电商时代物流行业的发展新趋势3

6.5 电商时代物流行业的发展新趋势4 （10分钟）

6.6 需要观看的其他视频（11分钟）

6.6 需要观看的其他视频（7分钟）

第7章加强客户关系管理

7.1 何为客户关系管理？1 （2分钟）

7.1 何为客户关系管理？2

7.1 何为客户关系管理？3 （15分钟）

7.2 客户关系管理的产生与发展历程

7.2 客户关系管理的产生与发展历程（10分钟）

7.3 电子商务客户关系管理=网络客服？1 （5分钟）

7.3 电子商务客户关系管理=网络客服？2 （5分钟）

7.3 电子商务客户关系管理=网络客服？3

7.3 电子商务客户关系管理=网络客服？4 （13分钟）

7.4 客户关系管理测评工具与指标

7.4 客户关系管理测评工具与指标（12分钟）

第8章把握电商新发展

8.1智慧金融（上）1

8.1智慧金融（上）2

8.1智慧金融（上）3 （10分钟）

8.2智慧金融（下）1

8.2智慧金融（下）2

8.2智慧金融（下）3 （8分钟）

8.3移动电商1

8.3移动电商2

8.3移动电商3 （15分钟）

8.4 旅游电商（上）1

8.4 旅游电商（上）2

8.4 旅游电商（上）3 （11分钟）

8.5 旅游电商(下）1

8.5 旅游电商(下）2

8.5 旅游电商(下）3 （14分钟）

8.6 农业电商1

8.6 农业电商2

8.6 农业电商3 （12分钟）

8.7需要观看的其他视频（13分钟）